Hallo,
heb vandaag na 23 weken wachten bericht gekregen dat onze auto in aantocht is. Vroeg nog aan de daeler waarom ie het dit keer zeker wist, en hij zij dat hij de inkoop factuur van de auto ontvangen had op 11 Oktober. Duurt dan nog ong. 10 dagen voor hij op de stoep staat, eindelijk. Het is een benzine dus daar moet ook lang op gewacht worden net als de diesel. Iedereen nog veel succes.
Vanmorgen contact gehad met greenibcar en jawel de trein uit slowakije is geariveerd in rotterdam, nu zou de auto binnen 10 werkdagen bij de dealer moeten staan. Op mijn vraag wanneer de trein was geariveerd was het antwoord dat dit geheim en intern moest blijven ( lijkt wel of we een prototype hebben besteld)
Tahasa Schreef:
——————————————————-
> Hallo Jeroen,
>
> Wist jou dealer dat je auto onderweg was?
> Elke keer kijken ze voor ons het systeem, maar
> staat nog steeds niks achter.
> Is het mogelijk dat onze auto wel binnen is, maar
> nog niet bekend is bij de dealer?
>
> Jij iig feli met de auto. Hoop dat hij aan alle
> verwachtingen voldoet.
>
> Groetjes
Hallo Jeroen,
Gefeliciteerd. Onze auto is op 12 mei besteld een zwarte I-catcher. Die van jou toch ook?? Dan moet die van ons ook op de trein staan.
Groeten.
Heb begin mei een 2.0 diesel business edition besteld, vandaag de dag nog niets vernomen van een auto. Iedere keer brieven van de leasemaatschappij met een uitgestelde leverdatum. Dealer weet ook niets, het is gewoon klote, ook voor de dealers.
Als het nog 4 weken langer duurt wordt ie door de leasemaatschappij doorgeschoven naar jan 2011.
Wat ik niet begrijp, ze kunnen het prijs verschil onder andere maken door niet veel aan opties aan te bieden maar simpelweg 4 verschillende edities te hanteren maar dan nog zulke levertijden? Oorsponkelijke leverdatum was week 31, we zitten nu in 42 
om te janken gewoon. Als hij niet snel komt is het de eerste en de laatste van dit merk.
Helaas, bij Greenib Car kunnen ze mij ook niets vertellen over een levertijd………..
========================
Het spijt ons dat de levering van uw Hyundai ix35 langer op zich laat wachten dan gewenst is.
De ix35 is in geheel Europa een groot succes. De productiecapaciteit is niet voldoende om aan de grote vraag van consumenten te voldoen. Uiteraard wordt er alles aan gedaan om de productiecapaciteit te vergroten, maar dit vergt helaas de nodige tijd.
Omdat een auto is opgebouwd uit vele componenten die deels uit Korea en deels uit Europa afkomstig zijn, is de productieplanning afgestemd op de beschikbaarheid van componenten. Hierdoor kan het gebeuren dat, ondanks dat de éne auto eerder is besteld, een andere auto eerder wordt geproduceerd. Het gevolg is dat het vrijwel onmogelijk is om een betrouwbare levertijd af te geven. Er is zekerheid over de levering van een auto zodra deze is geproduceerd en binnen enkele dagen na de productie die plaatsheeft in Europa worden de auto’s naar de dealer getransporteerd.
Onder normale omstandigheden houden wij als Hyundai-organisatie (importeur en dealers) een voorraad aan om als buffer te functioneren, waardoor levertijden voor de consument kunnen worden voorkomen. Juist omdat de vraag, vanaf het eerste moment van productie, zo groot was is een dergelijke buffer nog niet opgebouwd.
De contacten met de klant verlopen via de dealer. Op onze beurt informeren wij weer uw dealer. Omdat dealers vrij zijn om zelf voorraad aan te houden en soms samenwerken met andere dealers, is het voor ons niet mogelijk rechtstreeks contact te onderhouden met de klant.
Gelet op het bovenstaande spijt het ons zeer dat wij aan de situatie dat u moet wachten op uw nieuwe Hyundai ix35 geen verandering kunnen brengen. Wij hopen dat u nog even geduld kunt opbrengen en verzekeren u dat de nieuwe ix35 de moeite van het wachten erop zeker waard is.
========================
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's